Moneyou B.V.

Algemene informatie

Wij zijn Moneyou en wij willen de meest eenvoudige online bank van Nederland worden. We zijn gestart in 2001 als een van de eersten bij wie je via internet een hypotheek kon afnemen. Geldzaken kunnen volgens ons namelijk altijd gemakkelijker, dichterbij en inzichtelijker.

Nog steeds helpen we je graag om je geldzaken helemaal zelf te regelen. Of je nu wilt sparen, beleggen, lenen of je huis wilt financieren. Daarom houden we onze productvarianten beperkt en maken we het zo eenvoudig mogelijk voor je om onze producten en diensten te gebruiken. O ja, en we houden er niet van om ingewikkelde taal te gebruiken als dat niet nodig is

Onze producten zijn aantrekkelijk geprijsd. Dat kan onder andere doordat we ze alleen via internet aanbieden. Onze klanten regelen hun zaken zoveel mogelijk zelf online. Vandaar dat onze klanten al jaren zeggen: Moneyou, geen gedoe.

Wij zien onze Facebook pagina als een mooie plek om met je te praten. Dus stel je vragen, meld je problemen, deel je ervaringen en ideeën. Wij zullen tijdens kantooruren zo snel mogelijk reageren.

Meestal praat je met één van onze collega's en als die reageert, zal die zich even netjes voorstellen. Wel zo helder, toch?

Om ervoor te zorgen dat het relevant en voor iedereen leuk en interessant blijft, hebben we drie huisregels opgesteld. Deze huisregels zijn niet nieuw. Maar het is goed om ze af en toe eens te herhalen.

Wij staan open voor negatieve opmerkingen en kritiek, maar hebben graag dat je dit op een respectvolle manier aan ons duidelijk maakt
Grof taalgebruik, illegale, discriminerende of andere ongepaste uitingen zijn niet welkom
Als je je niet aan de regels houdt, kunnen we je opmerkingen verwijderen zonder jou hiervan eerst op de hoogte te stellen

Dus, heb je vragen, ideeën, of wil je gewoon iets kwijt over een ervaring met ons? Dan horen we het graag van je.