TIPPS

thumb_up 194 likes
Slotsdyk 36
9012 DT Raerd, Nederland
phone
Click to show phone
Request for information

TIPPS Company Information

Algemene informatie

Ik geloof dat gastvrijheid de basis is van iedere organisatie. Goede dienstverlening zit 'm in houding en gedrag en de mate waarin medewerkers dat aan hun gasten en klanten laten zien en voelen. Een positieve beleving van gasten en klanten zorgt ervoor dat ze graag terugkomen en hun ervaring delen met anderen.

Door training en coaching ontwikkel ik de teams en medewerkers met klantcontact op het gebied van gastvrijheid, verkoop, klantgerichtheid, leiderschap en communicatie. De klant staat hierbij altijd op nummer 1!

Uw training kan bijvoorbeeld worden samengesteld uit een aantal van onderstaande modules:
•Proactief bellen en afspraken maken
•Vraagtechnieken
•Herkennen van commerciële kansen
•Koopmotieven
•Kenmerken en klantvoordelen
•Script schrijven
•Bezwaren weerleggen
•Klachtenbehandeling
•Feedback
•(Non) verbale communicatie
•Luisteren, samenvatten, doorvragen
•Gastvrijheid
•Klantgerichtheid

Als gecertificeerd trainer kies ik in de opbouw van het programma voor haalbare leerdoelen en stem de werkvorm af op de leerstijlen van de deelnemers. Hiervoor maak ik gebruik van de theorie van Kolb.

TIPPS is geregistreerd in het register Docenten bij het CRKBO (Centraal Register Kort Beroepsonderwijs). Dit betekent dat ik voldoe aan de Kwaliteitscode voor Docenten. In specifieke gevallen mag er dan BTW-vrij gefactureerd worden.

Slotsdyk 36 Raerd

Openingstijden
Maandag:
08:00 - 22:00
Dinsdag:
08:00 - 22:00
Woensdag:
08:00 - 22:00
Donderdag:
08:00 - 22:00
Vrijdag:
08:00 - 22:00
Zaterdag:
08:00 - 22:00
Zondag:
08:00 - 22:00
Telefoonnummer
+31683522013
Linki
Sociale accounts
Trefwoorden
communicatieadviesbureau

TIPPS Reviews & Ratings

How do you rate this company?

Are you the owner of this company? If so, do not lose the opportunity to update your company's profile, add products, offers and higher position in search engines.

A similiar page for your business? Make sure everyone can find you and your offer. Create your dedicated company page on Yoys - it's simply and easy!
Voeg uw bedrijf toe