GlossySwan - nails&workshops

Algemene informatie

Algemene voorwaarden GlossySwan:
Bij het aangaan van een afspraak gemaakt persoonlijk, telefonisch of WhatsApp berichten
gaat u akkoord met onderstaande Algemene Voorwaarden.

1.Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen GlossySwan en een cliënt waarop de nagelstyliste deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Afspraken
Bij verhindering graag 24 uur van te voren uw afspraak afzeggen/verplaatsen naar een andere datum. Als de afzegging niet tijdig gebeurt dan behoudt ik het recht om 25,- euro in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd.
3. Betaling
Alle prijzen van behandelingen zijn te vinden op onze website www.facebook.com/glossyswan . Het is tevens mogelijk om de prijslijst digitaal te ontvangen. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Prijswijzigingen zullen worden aangegeven op onze website. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven periode en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant te voldoen (indien mogelijk, gelieve gepast betalen)
4. Aansprakelijkheid
GlossySwan is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de nagelstyliste is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. De nagelstyliste is niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft aangeboden te gebruiken voor of tijdens de behandeling. Tevens is de nagelstyliste niet aansprakelijk voor eventuele gezondheidsschade voortkomende uit een behandeling (bijv. allergie of andere pathologie van welke aard dan ook).
5. Garantie
GlossySwan geeft de cliënt een 10 dagen garantie op een nieuwe set kunstnagels, opvulbehandelingen en verstevigingen. In deze garantie dagen worden maximaal 2 kunstnagels kosteloos gerepareerd. Op overige behandelingen (lakken, nail art, manicuren, e.d.) wordt geen garantie gegeven. De garantie op een nieuwe set kunstnagels, opvulbehandelingen en verstevigingen vervalt indien:
• De cliënt de kunstnagels heeft laten onderhouden door derden.
• De kunstnagels ondanks negatief advies van GlossySwan te lang zijn.
• De cliënt zonder handschoenen met agressieve chemicaliën heeft gewerkt.
• De cliënt de kunstnagels heeft afgebeten of opzettelijk heeft afgebroken.
• De cliënt andere producten dan de door de nagelstyliste geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van de kunstnagels.
• De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd.
• De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
Tevens vervalt de garantie bij verkeerd gebruik, zwangerschap, medicijngebruik, ziekte, slechte thuisverzorging. Er kan geen garantie worden gegeven bij nagelbijters.
Let op! Mocht er een beschadiging plaatst vinden op een van de nagels, verzoek ik u om dezelfde dag contact op te nemen met GlossySwan.
6. Persoonsgegevens en privacy
De cliënt voorziet de nagelstyliste vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de nagelstyliste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. De nagelstyliste neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart. De nagelstyliste behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De nagelstyliste zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt. Alles wat tijdens een behandeling wordt besproken zal binnen kamers blijven.
7. Geheimhouding
De nagelstyliste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de nagelstyliste verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
8. Beschadiging en diefstal
GlossySwan heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt apparatuur of producten beschadigt. De nagelstyliste meldt diefstal altijd bij de politie.
9. Nail art
Indien GlossySwan een voorbeeld toont van een aan te brengen nail art ontwerp, dan geldt dit slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels van de cliënt hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld. Het copyright op aangebrachte nail art motieven berust bij GlossySwan. Indien de cliënt de aangebrachte nail art laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf toestemming gevraagd worden aan GlossySwan. De nagelstyliste mag hiervoor een redelijke vergoeding eisen.
10. Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft GlossySwan het recht om bij de cliënt een behandeling te weigeren zonder opgaaf van redenen.
11. Contact
Het kan zijn dat bij telefonisch contact niet direct wordt opgenomen. U kunt een boodschap inspreken en ik zou u z.s.m. terugbellen. Het kan altijd zijn, dat ik net met een klant bezig ben en niet in staat ben om de telefoon te opnemen.
12.Leeftijd
Verantwoord verlengen van gelnagels wordt vanaf 16 jaar (met de toestemming van een van de ouders) of vanaf 18 jaar gedaan.
13. Gezelschap mee brengen tijdens een behandeling
Het is niet toegestaan om gezelschap mee te brengen tijdens een behandeling. Het is alleen toegestaan als de gezelschap ook gebruikt maakt van de diensten van GlossySwan. Uitzonderingen zijn mogelijk, echter alleen na overleg met GlossySwan.

Dank u wel voor het lezen van mijn voorwaarden en u bent van harte welkom.
Met vriendelijke groet,
GlossySwan